主催セミナー・共創プロジェクト

『ピープルビジネスの変革・組織戦略の最前線』～サービス業・小売/物流・販売業の利益創出のための 変革と組織の再構築～

DAY1基調講演：『高岡浩三のイノベーション道場』～サービス業・ピープルビジネス編～

• ケイアンドカンパニー株式会社 代表取締役 前 ネスレ日本株式会社 代表取締役社長 兼 CEO 高岡 浩三 氏

DAY1主催者講演：『ピープルビジネスのマネジメント変革で売上・客単価をあげるステップ』
～顧客接点・サービス力を高めるための、本部とミドルの最適フォーマット～

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

DAY1事例講演：『DX経営成功事例：デジタルシフトによる組織変革の難所の乗り越え方』

– 『ヨーク、事業再編後のオペレーション統合とスタッフ教育の変革』

• 株式会社ヨーク 執行役員 構造改革推進室長 神田 佳尚 氏

– 『MIRA fitness、サービス力による差別化と全国展開に向けた展望』

• 株式会社aprecio ウェルネス事業部 部長 渡邉 賢治 氏

– 『大東建託リーシングのチーム力・ＣＳを高めるマネジメント変革』

• 大東建託リーシング株式会社 取締役 有松 由紀子 氏

DAY1特別講演：『島耕作から見る日本経済と経営者・リーダーの未来像2022』

• 「島耕作シリーズ」漫画家 弘兼 憲史 氏

DAY2基調講演：『日本経済の未来と企業戦略・人財戦略への提言』
～新しい資本主義と企業経営への示唆～

• 慶應義塾大学名誉教授 竹中 平蔵 氏

DAY2主催者講演：『人手不足と人件費高騰時代を勝ち抜くピープルビジネスの組織イノベーション』
～直接人件費・間接人件費コントロールのための組織フォーマット～

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

DAY2事例講演：『DX経営成功事例：デジタルシフトによる組織変革の難所の乗り越え方』

– 『マーケティングとパーパスドリブンによる価値創出と企業成長』～吉野家の戦略企画と組織の巻き込み方～

• 株式会社吉野家CMO 株式会社グリッドCEO 田中 安人 氏

– 『LUFLOS、全社に広げたマネジメントDXによる売上アップと販売員の意識・行動変容』

• LUFLOS株式会社 営業部エリアマネージャー 松丸 龍 氏

– 『C&P、美容業界の新セグメント開拓と業績向上を支える本部と店舗の一体感創出と満足度の高い顧客体験の構築』

• 株式会社C&P 営業部 部長 上原 薫 氏

DAY2特別講演：『不確実な時代を勝ち抜く経営戦略と組織変革』

• 早稲田大学大学院経営管理研究科 早稲田大学ビジネススクール 教授 入山 章栄 氏

『コロナ収束後の競争力の再構築』
～今求められるイノベーションと常勝の組織作りの真髄～

基調講演：『イノベーションの本質』

• 一橋ビジネススクール 国際企業戦略専攻 教授 楠木 建 氏

主催者講演：『イノベーションと戦略ストーリーを徹底する
ラストワンマイル変革』
～戦略の実行率・収益率向上と変化を乗り越える
組織マネジメントの見直しポイント～

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

事例講演：『DX経営成功事例：デジタルシフトによる組織変革の難所の乗り越え方』

– 『ホットパレット、グローバル1000店舗を目指すマネジメント変革』

• 株式会社ホットパレット 代表取締役社長 松本 純男 氏

– 『オオゼキ、独自ポジションと財務成果を支える人財戦略・企業文化醸成・人的資本経営』

• 株式会社オオゼキ 総務人事部 人財開発室 室長 青木 慎一 氏

– 『介護業界、成長と業界再編を乗り越えるサービス・マネジメント成功事例』

• ClipLine株式会社 執行役員 エンタープライズ営業部 部長 齋藤 誉 氏

特別講演：『采配2022』～オレ流 人の育て方、勝てる組織の作り方～

• 元中日ドラゴンズ 監督・ゼネラルマネージャー 落合 博満 氏

日刊水産経済新聞

銚子丸のClipLine導入について紹介されました

グルメ回転すしなどを展開されている銚子丸様全92店舗でのClipLine導入についてご紹介いただきました。
接客サービス向上のため、人手不足や新型コロナウイルス禍の影響で従来のように集合して丁寧な研修を実施することが困難な中、抜本的な教育改革を行っていく必要があったことが導入の背景にあり、課題解決のためにClipLineを導入、導入後3か月間の接客スコアが前年同期比で10％程度増加したことについてご紹介いただきました。

Enterprise Zine

珈琲館、カフェ・ベローチェのClipLine導入について紹介されました

C-Unietd様が展開されている「珈琲館」「カフェ・ベローチェ」直営店舗合計256店舗でのClipLine導入についてご紹介いただきました。記事では、珈琲館90店舗での先行トライアルの結果、グランドメニューの提供品質の担保やフェアメニューの出庫数が増加するなど一定の効果が見られたため、カフェ・ベローチェを加えた2業態全店舗での本導入が決定されたことなどについてご紹介いただきました。

KEIEISHA TERRACE

代表取締役社長高橋のインタビューが紹介されました

KEIEISHA TERRACEの「イマ、ココ、注目社長！」で代表取締役社長高橋のインタビュー記事を前編、後編にわたり掲載いただきました。起業の経緯から現在に至るまでの道のりについてお話ししました。

『産業の転換期を乗り越える組織の自己革新力・意思決定力・実行力の再考』
～自ら変化創出し収益力を高める成功のメカニズムとリーダーシップ～

基調講演：『ヒューマナイジング・ストラテジー』～DX時代を勝ち抜く組織の条件～

• 一橋大学名誉教授 日本学士院会員 野中 郁次郎 氏

主催者講演：『V字回復から継続的成長のための型づくりまで！成長戦略の実行力と収益力を20%高めるマネジメントDX』

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

事例講演：『DX経営成功事例：デジタルシフトによる組織変革の難所の乗り越え方』

– 「C-United、飲食産業の未曽有の危機のなか、積極的なM&Aと拡大路線を進む変革のアジェンダ」

• C-United株式会社 代表取締役社長 友成 勇樹 氏

– 「イオン保険サービス、収益を左右する店舗スタッフの営業教育・トレーニングのデジタル変革」

• イオン保険サービス株式会社 教育研修部 マネージャー 金 佐知子 氏

– 『現場が自ら動き出し業績が高まるメカニズムの構築！CX・顧客満足度を羅針盤とする経営成功事例』
～ClipLineの新機能と新プロダクト「ClipLine サーベイ」活用事例～

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

特別講演：『橋下流・決断力と実行力の完成度を高める組織変革アジェンダ2022』

• 元大阪府知事・元大阪市長 橋下 徹 氏

BRIDGE

ClipLineの資金調達について紹介されました

BRIDGEで、当社の資金調達についてご紹介いただきました。
シリーズEエクステンションラウンドにおいて、日本発のESG重視型グローバル・グロースファンドのMPower Partners Fundなどから総額6億円の第三者割当増資による資金調達を実施しました。これにより、シリーズＥの総額は16.5億円、累計調達額は31.5億円となりました。

日経クロストレンド

クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン様のClipLine活用事例が紹介されました

クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン様では、顧客満足度向上のため、店舗の現場力を向上させるツールとしてClipLineを導入され、以降、動画トレーニングツールとしてだけではなく、本社・店舗間の動画共有ツールとしてもClipLineをフル活用いただいています。若月社長のインタビュー記事でClipLineの具体的な活用方法についてご紹介いただきました。

NewsPicks

NewsPicksで資金調達について紹介されました

NewsPicks「今週のスタートアップニュース」で、当社の資金調達についてご紹介いただきました。シリーズEラウンド2ndクローズにおいて総額4.5億円の第三者割当増資による資金調達を実施し、今回の資金調達により、シリーズＥラウンドでの総額は10.5億円、累計調達額は25.5億円となりました。引き続きエクステンションラウンドの実施を予定しています。このたびの資金提供を受け、よりプロダクトを進化させ、更なる事業成長を行ってまいります。

日本経済新聞

ClipLineの新システムと資金調達について紹介されました

小売りや外食の経営改善を支援するClipLineの新機能「顧客満足度調査ツール」について、また開発に向けベンチャーキャピタル（VC）4社から4億5000万円を調達したことについてご紹介いただきました。「顧客満足度調査ツール」は、顧客の声を聞き、現場の「できる」を増やす顧客アンケート・分析ツールです。店頭のQRコードからお客様にアンケートに回答していただき、集計された回答がリアルタイムでSVや店長に通知され、現場での顧客満足度の向上に活用いただけます。

『財務効果を高める 「攻めの経営体質」への変革』
～アフターコロナの新・成長戦略～

基調講演：『アフターコロナ、世界標準の経営理論から考える「今注目すべき」経営理論・経営イシューとは』

• 早稲田大学大学院経営管理研究科
  早稲田大学ビジネススクール 教授
  入山 章栄 氏

主催者講演：『事業アウトカムの最大化！アフターコロナの「攻めの経営」に至るマネジメント・組織変革』

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

事例講演：『DX経営成功事例：デジタルシフトによる組織変革の難所の乗り越え方』

– クリスピークリームドーナツジャパン、コロナを経てなお成長が加速する好業績企業の次世代事業・組織戦略

• クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社 代表取締役社長 若月 貴子 氏

– 銚子丸、結果を出すための共創教育改革

• 株式会社銚子丸 常務取締役営業本部長 堀地 元 氏
  株式会社銚子丸 おもてなし部次長 三浦 正嗣 氏

– 収益をもたらす販売・営業マネジメント変革～ビジネスアナリシスと暗黙知の形式知化によるラストワンマイル改革～

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

特別講演：『世界標準のチームマネジメント世界を牽引する組織作りの哲学と今治からの挑戦』

• サッカー元日本代表監督 株式会社今治．夢スポーツ代表取締役会長 岡田 武史 氏

小売業を対象にした「繁忙期施策と対策に関する調査」結果と考察

繁忙期の来店促進施策は63%が実施予定。人手不足・人件費高騰の中、業務効率化と人材育成の課題あり

コロナ禍で迎えた2回目の年末年始は、感染対策やワクチンの普及を受け感染者数が減少したことにより、街には人流が戻り人々が対面で交流する様子が多く見られました。当社では、新年度を迎える春先にかけて繁忙期が続く小売業を対象に、来店促進施策の実施予定とそれに伴う現場の体制についてアンケート調査を実施しました。
63％が来店促進施策を行うと回答し、来店者を増やす見込みであることがわかりました。一方で「店舗の人員を増やしたいが集まらない」という回答は47％にのぼり、業務効率化についても、課題がありながらも解決に至らず現場の体制が万全ではないことがうかがえる内容となりました。

『5年後DX』
～未来の中経を達成し続ける礎としての組織的・持続的イノベーションとDX～

基調講演：『VUCA時代を勝ち抜く”ワイズカンパニー戦略”～持続的イノベーションを起こす組織と経営層の役割～』

• ハーバード・ビジネス・スクール教授
  竹内 弘高 氏

主催者講演：『持続的イノベーションを加速するデジタルSECIモデルとマネジメントシステムの刷新』～経営イシューを解決し続ける組織ケイパビリティと機動力のあるマネジメント構築～

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

変革実践事例講演：『デジタルシフトによる組織変革の難所の乗り越え方』

– 外食経営、難所の乗り越え方～赤字業態の黒字転換を通して考える外食産業の次世代マネジメント～

• 元㈱ヴィア・ホールディングス代表取締役副社長 兼 ㈱フードリーム 代表取締役社長
  ㈱日本共創プラットフォーム インダストリーエキスパート 今井 将和 氏

– テイツー、「商材多様化戦略」を推進・下支えするオペレーション・人材育成改革

• 株式会社テイツー 商品企画部所属広報担当マネージャー 下垣 和孝 氏

– 小売店舗におけるサービスプロフィットチェーンの実践～業態の組織構造から考えるDX適用の勘所～

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

特別講演：『競争優位を掴む変革への条件〜経営層・変革推進者に求められるリーダーシップ〜』

• 一橋ビジネススクール国際企業戦略専攻 専攻長 教授 一條 和生 氏

みずほ銀行主催「Mizuho Innovation Award 2021.3Q」を受賞

Mizuho Innovation Awardとは

2017年10月、みずほ銀行がイノベーティブな事業に挑戦するスタートアップ企業の成長をサポートしていく観点から、有望なイノベーション企業を表彰する「Mizuho Innovation Award」を創設しました。四半期ごとに、ビジネスモデルの優位性、チーム力、成長可能性などを評価の軸として、対象企業が表彰されています。ClipLineは下記の理由で受賞に至りました。

・国内GDPの7割を占めるサービス産業において、売上増や離職率減などの多数の財務成果を創出している点
・経営コンサルタントとしての原体験を元にサービスを開発し、運用をリードしてきた経営者のリーダーシップおよび強力なボードメンバーやステークホルダーの存在
・個別の知見やスキルをデジタルの力でスケールアップさせる時流をとらえたサービスであり、高い成長性が期待できる点

日本経済新聞

当社の資金調達について紹介されました

ClipLine株式会社は、インキュベイトファンド株式会社およびシンガポールのベンチャーキャピタルAxiom Asia Private Capitalを引受先とする、総額6億円の第三者割当増資による資金調達を実施しました。今回の資金調達により、累計調達額は21億円（資本性ローンを含む）となりました。引き続き、シリーズEエクステンションラウンドの実施を予定しています。

『勝ち残るための変化創出・ 変革徹底アジェンダ』
～DX・企業変革の戦略・組織・徹底力を再考する～

基調講演：『逆・タイムマシン経営論：同時代性の罠』

• 一橋ビジネススクール国際企業戦略専攻 教授 楠木 建 氏

主催者講演：『戦略ストーリーを完結・徹底させるオペレーショナル・エクセレンス～収益ドライバーを刺激するデジタル・ケイパビリティの確立～』

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

変革実践事例講演：『DX経営成功事例：デジタルシフトによる組織変革の難所の乗り越え方』

– 「コロナの荒波を乗り越える！吉野家の戦略PR・マーケティングと組織を巻き込むオペレーション戦略」

• 株式会社吉野家CMO 株式会社グリッドCEO 田中 安人 氏

– 「マックハウス、利益創出に向けた動画×デジタルを活用した人材育成・マネジメント改革の現在」

• 株式会社マックハウス 店舗運営部 運営一課 課長 水野 貴之 氏

– 「運輸・物流業界のマネジメントDX～組織マネジメント・サービスマネジメント観点からの業績向上支援～」

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

特別講演：『日本の歩むべき道』

• 第87代・88代・89代 内閣総理大臣 小泉 純一郎 氏

動画教材「かんたん！HACCP・衛生管理」をリリース

2021年6月1日より、食品取扱事業者を対象にHACCP導入が完全義務化となりました。外食企業から「HACCP導入の必要性は理解しているが、コロナ対策が優先で手がまわらない」という声が多く上がるなか、衛生管理の専門家であるシーバイエス株式会社協力のもと、当社の撮影・編集技術を組み合わせ、食品取扱事業者に広くご利用いただける動画教材「かんたん！HACCP・衛生管理」を作成しました。

日本経済新聞

新入社員の育成支援をするシステムとしてClipLineが紹介されました

コロナ禍で対面の研修が制限されるなか、動画を使った新人教育システムを提供するスタートアップとしてClipLineをご紹介いただきました。

東京都が提唱する「テレワーク東京ルール」の実践企業に認定されました

東京都が提唱する「テレワーク東京ルール」の実践企業に認定されました。今後も、テレワークの促進・定着に向けた取り組みを実施し、新型コロナウイルス感染拡大防止に努め、従業員の働きやすい職場環境づくりに推進してまいります。

『ニューノーマル時代のCX/DX経営』
～コロナを乗り越え、日本企業が元気になるためのリーダーシップとCX/DX～

基調講演：『不確実な時代を乗り越える創造的対応と経営者のリーダーシップ ～多様性×デジタル×ソーシャル経営～』

• 法政大学大学院イノベーション・マネジメント研究科教授・一橋大学イノベーション研究センター名誉教授、一般社団法人Creative Response Social Innovation School学長
  『一橋ビジネスレビュー』編集委員長
  米倉 誠一郎 氏

主催者講演：『ClipLine流 DX for CX&EX サービス業の利益に直結するDXの着眼点』

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

特別講演：『生き残りのカギとなるマーケティングの本質』

• 株式会社刀 代表取締役CEO 戦略家・マーケター 森岡 毅 氏

事例講演：『デジタルシフトによる組織変革の難所の乗り越え方』

– 「LUFLOS、全社DXの先駆けとなったマネジメントのデジタル変革と財務効果」

• LUFLOS株式会社 専務取締役 吉田 祐助 氏

– 「キンコーズ・ジャパン、環境変化に即した事業・組織のデジタルシフト」

• キンコーズ・ジャパン株式会社　代表取締役社長 渡辺 浩基 氏

– 「外食DX！デジタルベースの事業構造への変革ステップと先進事例」

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

「HACCP導入に関する調査」結果と考察

大規模事業者の9割は導入済みの一方、「正確に管理できている」は3割。運用継続には現場教育と定期的なチェックが必須であることが明らかに。デリバリー時の衛生管理基準にはバラツキあり、「対策なし」の回答も

2021年6月1日より完全義務化となったHACCP導入について導入状況を明らかにし課題を認識することで、必要な準備や心構えの手がかりを得ることを目的として、調査を実施しました。
実行リソースや費用確保が難しいという回答や、個人店を始めとした小規模事業者での導入が遅れていることから、知識習得・実行難易度が高い＝「HACCPは難しい」と認識されている傾向がありそうです。現場への教育は手法の前に「なぜHACCPが必要か」というマインドセットから始める必要があると考えられます。

朝日新聞

ClipLine導入企業様での活用事例が紹介されました

「動画」を研修、事務連絡、社内コミュニケーションなどに積極的に活用する企業が増えているとして、ClipLineを導入いただいているチョキペタ様、クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン様、キンコーズ様の事例が紹介されました。「動画」を本部と店舗の双方向でやり取りできる利点を生かし、コロナ禍でさらに活用が加速していることについてもご紹介いただきました。

『次世代組織をリードするDXビジョン』
～業務改善DXから構造改革DXへの橋渡し～

基調講演：『ヒューマナイジング・ストラテジー ～DX時代を勝ち抜く組織の条件～』

• 一橋大学名誉教授、日本学士院会員 野中 郁次郎 氏

主催者講演：『DXによる事業再構築 ～業績に貢献するDXとは～』

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男 氏

事例講演：『DX経営成功事例：デジタルシフトによる組織変革の難所の乗り越え方』

– 「アインファーマシーズ、デジタルを活用した独自ポジションの強化」

• 株式会社アインホールディングス 執行役員 物販運営統括本部長、株式会社アインファーマシーズ 取締役 物販事業部長 石川 香織 氏

– 「元氣ジム、介護における遠隔サービスマネジメントの成功させるIT戦略」

• 株式会社ルネサンス IT推進部 専任課長 佐藤 香 氏

特別講演：『ポストコロナの日本経済と経営者への提言 ～コロナに勝つ、デジタル資本主義で勝ち残るリーダーと企業の未来～』

• 慶應義塾大学名誉教授 竹中 平蔵 氏

外国人材定着・教育支援サービス「つながるダイバーシティ動画研修」を内定ブリッジ社と共同開発

外国人雇用アドバイジングを専門とし、全国で外国人雇用を推進する年1,000社以上の企業に外国人材の定着・戦力化についての各種研修を提供している内定ブリッジ株式会社と、経済産業省より受託し、職場における外国籍社員と日本人社員の円滑なコミュニケーションを学習するための動画教材を作成し、実証実験を通してその有効性を検証してきた当社が、共同で、外国人材の定着・教育支援サービス「つながるダイバーシティ動画研修」の提供を開始いたします。本製品の提供を通して、雇用企業に外国人材とのコミュニケーションに関する理解を深耕し、実践を促進することで、より外国人材が活躍できる環境構築に向けて支援してまいります。

厚労省が取り組む障害福祉サービス施設のための感染症対策オンライン研修の作成に参画

日本医療企画の委託を受け、「厚生労働省委託　障害者支援施設及び障害福祉サービス事業所等における感染症対策力向上業務」の動画教材作成に参画いたしました。障害福祉サービス等の現場では、入所施設や通所事業所、訪問介助などサービス形態によって感染リスクが異なり、また、感染症にかかることは、被介護者のスムーズな生活を妨げるだけでなく、家族等の生活も変化せざるを得ない状況となるため、介護者が感染症に対する正しい知識を身につけ、施設・事業所における実践的な対応策を取る必要があります。当社は、これまで培ってきた10000本以上の動画教材作成実績や介護・保育事業者へのコンサルテーション力を活かし、このたびの動画教材を作成いたしました。

MacFan

丸亀製麺を運営するトリドールホールディングス様でのClipLine活用事例が紹介されました

トリドールホールディングス様では、業務効率化によって製品やサービスの品質を上げることを目的として、現在丸亀製麺を始め国内全店でClipLineを導入いただいております。
記事では主なClipLineの導入効果として、トレーニングへの活用により効率が上がっていること、会社方針を店舗に直接配信することで伝言ゲームにならずに熱量がそのまま伝わり方針の再現性が上がっていること、またマネージャーから店舗スタッフへの直接配信により施策の再現性が上がっていること等をご紹介いただきました。

『DXの到達点』
～変革と適応を導くDX起点のマネジメント・リーダーシップ～

基調講演：『世界標準の経営理論で考える、DX経営の本質』

• 早稲田大学大学院経営管理研究科 早稲田大学ビジネススクール 教授 入山 章栄 氏

主催者講演：『デジタルシフトによる組織マネジメント変革のゴールと成功へのステップ ～ニューノーマル時代の売上アップとコスト構造最適化のための変革の要所～』

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

事例講演：『DX経営成功事例：デジタルシフトによる組織変革の難所の乗り越え方』

– 「クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン、V字回復を超え組織機動力のある企業への躍進」

• クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社 代表取締役社長 若月 貴子 氏

– 「C&P、美容業界の新セグメント開拓とwithコロナ時代の顧客体験・組織戦略を支えるデジタルシフト」

• 株式会社C&P 営業部 部長 上原 薫 氏

– 「オオゼキ流！食品小売業界を勝ち抜く、従業員にも地域にも愛される経営・組織マネジメント」

• 株式会社オオゼキ 人財開発室 室長 青木 慎一 氏

特別講演：『小売・サービス業界の企業変革 ～変革のプロから学ぶ、DXの「X」の本質とは～』

• DX JAPAN 代表 植野 大輔 氏

経産省委託事業「職場における外国人材との効果的なコミュニケーション実現に向けた学びのあり方に係る調査」を受託

高度外国人材の受入・定着を促進する取り組みの一つとして、当社は、経済産業省より『令和２年度産業経済研究委託事業「職場における外国人材との効果的なコミュニケーション実現に向けた学びのあり方に係る調査』を受託し、職場における外国籍社員と日本人社員の円滑なコミュニケーションを学習するための動画教材を作成いたしました。作成した約20ケースの動画教材を使った学習を試行いただける企業を募集し、動画教材を使った学習の有効性を検証する実証実験を実施いたします。

ClipLine パーソナル版をリリース

「ClipLine パーソナル版」を2020年11月25日にリリースしました。既存の「ClipLine」が、各店舗に１台ずつ配置されたPCやiPadなど共通のデバイスを使う、店舗や拠点ごとのグループ単位での活用を前提としたサービスであるのに対し、「パーソナル版」は個人のスマートフォンで使用するサービスです。新型コロナウイルスの感染拡大を受け、非対面・非接触のコミュニケーションが急速に浸透する中で、店舗や現場に行かずとも、個人のデバイスで業務の習得・意思伝達が実現できる環境が必要であるとの判断から、「パーソナル版」のリリースを決定いたしました。

『デジタル変革の構想と完遂への道標』
～戦略・マネジメント・ビジネスモデルから迫るDXの真髄～ 

基調講演： 『優れた戦略は人間の本性を直撃する』

• 一橋ビジネススクール 国際企業戦略専攻 教授 楠木 建 氏

主催者講演：『競争優位に直結するマネジメントのデジタル変革～短期的成功も長期利益も総取りするデジタル変革の勘所～』

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

事例講演：『マネジメントのデジタル変革先進事例：デジタルをビジネスに組み込む変革と創造のストーリー』

– 「理念・ブランドコンセプトの体現と、オペレーションの機動力を高めるカルネヴァーレの『シェアマネジメント』のためのデジタル変革」

• 株式会社カルネヴァーレ 代表取締役社長 鳴坂 竜一 氏

– 「レデイ薬局社長が思い描く、ドラッグストア業界の未来と店舗ビジネスのデジタル融合：次世代のチェーンマネジメントと顧客体験構想」

• 株式会社レデイ薬局 代表取締役社長 白石 明生 氏

– 「未経験スタッフ・少数精鋭マネジメントで実現した『新業態のスピード展開』に学ぶビジネスモデル・マネジメントのDX」

• 株式会社ティップネス FASTGYM24事業部長 山田 哲也 氏

特別講演：『「DX For CX By CX」価値づくりのレンズ』

• 一橋ビジネススクール 国際企業戦略専攻 准教授 ＆アルムナイ・リレーションズ担当ファカルティ 藤川 佳則 氏

月刊レジャー産業資料

代表取締役社長高橋のインタビューが紹介されました

短尺動画（クリップ）とクラウドで多店舗展開のDXを促進するツールとしてClipLineをご紹介いただきました。ClipLineの特長である「非接触」「非対面」「非移動」でのマネジメントはコロナ禍においても有効で、レジャーサービス産業の導入企業での活用例として、フィットネス事業やカラオケチェーンでの取り組みについて事例をご紹介しました。また現在、外部環境の変化が不透明な中、組織機動力の獲得DXを目指す必要性についてもお話しました。

週刊ビル経営

代表取締役社長高橋のインタビューが紹介されました

サービス開始以来、幅広い業界での導入が進んでいるツールとしてClipLineをご紹介いただきました。映像（短尺動画）を活用することで本部の意図が現場に正しく伝わり、多店舗展開企業における社内の伝言ゲームを解消できること、最近ではコロナ禍の影響で非対面・非接触が各業界で意識されるようになり新たな需要をいたただくようになっていること、また不動産業界におけるビルメンテナンス企業などをはじめ導入業界も拡大し、現在平均で月３ケタの店舗で導入いただいていることなどをお話しました。

文科省委託事業リカレント教育教材の開発に参画

介護や保育の現場では、職員の生活習慣や文化、立場の違いへの理解不足が円滑な業務進行や技術習得の妨げとなったり、人間関係において不和の原因となっている状況がしばしば見受けられます。このような課題解決のため、福祉や保育への教育事業を展開している敬心学園グループの職業教育研究開発センターでは、文部科学省委託研究事業として、異文化・異世代間の交流促進のためのリカレント教育プログラムの開発を受託しています。当社は、これまで培ってきた10000本以上の動画教材制作実績や介護・保育事業者へのコンサルテーション力を活かし、この研究事業に参画いたしました。

フィットネスビジネス

フィットネス事業者のDXへの取り組みとして、ティップネス様でClipLineをご活用いただいている事例が紹介されました

ティップネス様の主力業態である24時間セルフ型ジム「FASTGYM24」では、現在全店でClipLineをご活用いただいております。ClipLine導入後、採用半年後の離職率が34%から9%に激減、1年後離職率も70%から36%に半減されました。理由として、クリップを見ることで提供サービスのレベルが向上したのに加え、クリップ上で互いに顔を認識することでスタッフの一体感や所属欲求も満たされている点を高くご評価いただいていると事例とともにご紹介いただきました。

『次世代マネジメントのDX最前線』
～経営目線のデジタルトランスフォーメーション・リーダーシップ～

基調講演『創造的対応を生む経営者のリーダーシップとマネジメントの心構え』

• 一橋大学名誉教授・法政大学大学院教授 米倉 誠一郎 氏

主催者講演『次世代経営のためのリーダーシップ・組織マネジメント基盤のDX』

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

特別講演『トップマネジメントのためのDX推進の要点』

• 名古屋大学 名誉教授・経産省「デジタルトランスフォーメーションに向けた研究会」委員 山本 修一郎 氏

事例講演『業界リーダー企業における組織変革・マネジメントDXのリアル』

– 「1300店舗超・多ブランドを抱える大企業トリドールホールディングスにおけるDX遂行の秘訣」

• 株式会社トリドールホールディングス　事業管理部部長 原田 義也 氏

– 「IDOM山陰山口事業部のDX成功事例～販売力・粗利額アップと顧客体験向上に資するデジタル化プロジェクト～」

• 株式会社IDOM 山陰山口事業部 チームリーダー 野村 勝志 氏

– 「組織変革を推進するキンコーズ・ジャパンのマネジメントシステムの刷新」

• キンコーズ・ジャパン株式会社取締役 東京事業運営部・生産管理部・店舗ビジネス推進部・新ブランド推進担当 渡辺 浩基 氏

「すごいベンチャー100　2020年版」にClipLineが選出

東洋経済新報社の「すごいベンチャー100　2020年版」の「小売り・外食」部門にClipLineが選出されました。

みずほ情報総研と再販売契約を締結

当社では、多拠点・多店舗ビジネスを展開する企業を中心に、集合研修や対面OJTのリモート置換、現場管理者のリモート臨店の導入など、分散拠点における新常態に向けた提案を進めて参りました。また、みずほ情報総研では、コンサルティングの高い専門性と先端ITの融合により新たな価値を生み出し、お客さまの課題解決に取り組んでいます。
今回、みずほ情報総研によるAfterコロナ/Withコロナにおけるお客さまへのサービス提供にあたり、非対面での社員教育・店舗管理の効率化等、両社連携によるサービス開発に向け協業合意し、再販売契約を締結しました。

『危機の時代を乗り越えるイノベーションとデジタルトランスフォーメーション』
～デジタルシフトによる新しい競争優位性と勝ち続ける組織の作り方～

基調講演『イノベーションを生む組織 ～デジタル時代のヒューマナイジング・ストラテジー～』

• 一橋大学名誉教授、日本学士院会員 野中 郁次郎 氏

主催者講演『サービス業のデジタルシフト ～マネジメントのデジタル化がもたらす新しい競争優位性と組織の作り方～』

• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

キーセッション『ヴィア・ホールディングス、再生と危機を乗り越えるマネジメント変革 ～NPS/顧客ロイヤリティ改善・コスト構造最適化・新型コロナウイルス対策を加速させるデジタルシフト～』

• 株式会社ヴィア・ホールディングス 取締役兼常務執行役員、
  株式会社フードリーム代表取締役社長兼パステルカンパニー代表 今井 将和 氏
• ClipLine株式会社 代表取締役社長 高橋 勇人

事例講演『先進企業における組織変革の実践 ～ドラッグストア・食品スーパーの事例にみる”小売業の差別化”の根幹を支えるデジタル活用～』

• 株式会社アインホールディングス 執行役員 物販運営統括本部長、
  株式会社アインファーマシーズ 取締役 物販事業部長 石川 香織 氏
• 株式会社オオゼキ 人財開発室 室長 青木 慎一 氏
• ClipLine株式会社 取締役COO 金海 憲男

特別講演『危機管理の時代に世界標準の経営理論で考える、イノベーション・デジタルトランスフォーメーション』

• 早稲田大学大学院 経営管理研究科 早稲田大学ビジネススクール 教授 入山 章栄 氏

日本経済新聞

新型コロナウィルスによる影響下、より安全かつ高品質な教育を実施するため、従来の集合型新入社員研修から、店舗のタブレット端末を使ったClipLine動画による研修に切り替えて実施されているレデイ薬局様の事例が紹介されました。

中四国7県で展開されているレデイ薬局様は、これまでも展開エリアの広さによる集合研修に伴う移動時間の発生、また限られた人員で店舗運営をしながら研修の機会を作る難しさを課題とされていました。
さらに現在の新型コロナウィルス感染症拡大の影響もきっかけとなり、遠隔地にいながらでも高品質の教育を受ける機会を作ることを目的にClipLineの導入を決定されました。紙面では、レデイ薬局様でのClipLineを活用した新しい働き方として紹介されました。

テレビ東京系「Newsモーニングサテライト」

日本で働く外国人の定着率を高める秘策として、吉野家様で外国人スタッフの教育にClipLineが活用されている様子が紹介されました。

吉野家様は、現在国内約1200店舗、海外約1000店舗とグローバルに展開され、看板商品の牛丼はもちろん、多様な新商品展開で成長を続けられています。2014年12月より都内店舗でClipLineを導入し、現在は、国内の全店舗でClipLineを導入中。
新商品展開をはじめとするオペレーション強化、新人教育・外国人教育の効率化、さらに顧客コミュニケーションの強化にClipLineをご活用いただいております。
番組では外国人スタッフの教育にClipLineが活用されている様子が放映され、新人教育にこれまで100時間かかっていたところ動画の活用により30時間でカウンターに立てるまでに削減できたこと、さらに離職率の低下につながっていることについても紹介がありました。

NHK「所さん！大変ですよ」

言葉よりも動画の方が伝わりやすいと、教育に不可欠なツールとして日々の業務にClipLineを活用されているオオゼキ様の様子が番組で紹介されました。

都内を中心に展開されているスーパーマーケットのオオゼキ様では、創業以来、ひとりひとりのお客様に本当に喜んで頂くことを企業理念とする「喜客」の精神が受け継がれています。言葉だけでは伝えることのできない店舗の空気や温度感を伝えるために、動画を撮って社内で共有しようとClipLineを導入。
接客レベルの水準向上はもちろん、他店の動画を自店舗作りの参考にしたり、コメントで従業員のモチベーションを上げるなどClipLineを日々の様々な業務に活用されている様子が放映されました。

東京ヴェルディ及びスカイライト社と共同開発
リモートトレーニング『チャレンジクリップ・プログラム』トライアル運用を開始

ClipLineは、東京ヴェルディ株式会社及びそのコーポレートパートナーであるスカイライト コンサルティング株式会社と共同開発した『チャレンジクリップ・プログラム』のトライアル運用を2020年7月6日（月）より開始いたします。
本プログラムはビデオクリップを用いたサッカーの自主トレーニング用コンテンツサービスです。利用者はタブレットなどの端末にダウンロードしたアプリを用いることで、リモートで効果的なトレーニングを行うことが可能となります。

東京都が取り組む新型コロナウイルス予防対策
「高齢者施設向け対策動画」制作に参画

東京都福祉保健局の委託を受けた株式会社日本医療企画に協力し、「高齢者施設向けの新型コロナウイルス対策動画」の作成にClipLineが参画しました。
本動画は、高齢者施設における感染症予防や発生時におけるまん延防止を目的として、施設職員が必要な知識や理解を深め、実際に適切な対応をとることができるよう、感染症の専門家の監修のもと、「1．新型コロナウイルスとは」、「2．日頃の備え」、「3．感染防止の基本」、「4．介護業務の注意点」の4つのチャプターで構成されています。

一橋大学名誉教授 野中郁次郎氏　ジャーナリスト 勝見明氏　共著「共感経営」でClipLineが紹介されました

デジタルメディアの時代において、動画を介して共感を生み、離職率を半減させた事例をご紹介いただきました。
リクルート発刊の「WORKS」の取材事例が元になっています。

第5回ClipLineエグゼクティブセミナー
『サービス業・小売業の成長戦略
〜人手不足・市場縮小する業界の難題を乗り越える戦略と組織能力〜』

基調講演『戦略ストーリーのクリティカル・コア』

• 一橋ビジネススクール 国際企業戦略専攻 教授 楠木 建氏

主催者講演『サービス業・小売業の次世代マネジメントへのアップデート～顧客価値・組織能力の拡張とコスト構造最適化を両立させる変革～』

• ClipLine株式会社 代表取締役社長 高橋 勇人

主催者×ゲスト講演『吉野家の店舗マネジメントインフラの刷新と業界課題に挑む3つの重点施策』

• 株式会社吉野家ホールディングス
• 執行役員グループ財務経理本部 本部長 鵜澤 武雄氏
• モデレータ ClipLine株式会社 取締役 金海 憲男

パネルディスカッション『先進企業における組織変革の実践～アパレル・多業態ビジネスにおける店舗マネジメント変革と効果～』

• 株式会社ジーンズ・カジュアルダン　代表取締役社長 中平 浩司氏
• 株式会社マルハンダイニング FC珈琲事業部 部長 鈴木 寛氏
• モデレータ ClipLine株式会社 取締役 金海 憲男

特別講演『従業員満足度から従業員幸福度へ　幸福学を取り入れる新しい経営マネジメント論』

• 慶應義塾大学大学院　システムデザイン・マネジメント研究科教授 前野 隆司氏

第4回ClipLineエグゼクティブセミナー
『イノベーションをリードするトップ・マネジメント
〜成熟市場で持続的な成長とV字回復を実現する戦略と組織〜』

基調講演『世界の経営学から考える、イノベーションの本質』

• 早稲田大学大学院 経営管理研究科 教授 入山 章栄氏

主催者×ゲスト講演『サービス業・小売業の自律的・持続的成長を実現する組織的イノベーションとデジタルトランスフォーメーション設計』

• ClipLine株式会社 取締役 金海 憲男
• 株式会社C&P 営業部 部長 上原 薫氏

エグゼクティブセッション『サービス業・小売業における持続的成長とV字回復の本質』

• 株式会社トリドールジャパン 代表取締役社長 恩田 和樹氏
• クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社 代表取締役社長 若月 貴子氏
• モデレータ ClipLine株式会社 代表取締役社長 高橋 勇人

特別講演『ポスト・デジタル時代のサービス・イノベーション』

• 一橋ビジネススクール 国際企業戦略専攻 准教授 藤川 佳則氏

「外国人材への教育に関する実態調査」結果と考察

外国人の9割「一人で仕事できる」と認識、指導者は4割にとどまる。
8割以上が職場に満足ながら、コミュニケーションでの苦労を経験
～入管法改正から半年。外国人従業員と日本人指導者の間で教育について認識の差が明らかに～

本調査は、改正入管法が施行されたことを背景に、同年1月に実施した「外国人指導者への教育実態調査」に対し、指導される立場である外国人材が日本での教育環境をどう捉えているかを知るために実施しました。
コミュニケーションの苦労を8割以上が感じており、業務の達成度について、外国人と日本人の認識の差が現れた結果となりました。

第3回ClipLineエグゼクティブセミナー

基調講演『イノベーションに失敗する組織と成功する組織』

• 一橋大学名誉教授 野中 郁次郎氏

主催者×ゲスト講演『小売業・サービス業の変革を成功させるミドルマネージャ武装論』

• ClipLine株式会社 取締役 金海 憲男
• 株式会社オオゼキ 人財開発室 室長 青木 慎一氏

パネルディスカッション『成熟市場におけるV字回復と急成長の本質』

• ホリイフードサービス株式会社 代表取締役会長
• インテグラル株式会社取締役パートナー 水谷 謙作氏
• 株式会社ティップネス 取締役執行役員 新規事業企画推進部/情報システム部 担当 小宮 克巳氏
• 一橋大学名誉教授 野中 郁次郎氏
• モデレータ ClipLine株式会社 代表取締役社長 高橋 勇人

特別講演『価値共創のためのリーダーシップと組織変革』

• 一橋ビジネススクール 国際企業戦略専攻 准教授 藤川 佳則氏

「東急アクセラレートプログラム2018」Demo Dayにて
審査員特別賞を受賞

「東急アクセラレートプログラム2018」において、ClipLineは唯一、建設部門（東急建設）との共創企業として選出され、審査員特別賞を受賞しました。

東急アクセラレートプログラムとは

東急グループのリソースとスタートアップ企業のアイデアや技術を組み合わせ、新たな付加価値の提供や生産性向上を実現させ、日本経済の再興を図るねらいで2015年からスタートしました。

高齢化が進む建設現場において、人材不足の解消や技術伝承の実現は大きな課題となっています。
実証実験では、2019年春の新入社員研修において、実際の現場映像を活用した教育を試行。
現場・本部のコミュニケーション効率化・円滑化のため、伝達手段を双方向動画に置き換えたオペレーションモデル構築検討を行いました。

第2回ClipLineエグゼクティブセミナー
『人材不足時代を勝ち抜くリーダーシップと組織戦略』

基調講演『人を活かす組織戦略とリーダーシップ』

• 一橋大学名誉教授　野中 郁二郎氏

特別対談『人材不足と人材多様化時代に求められるリーダーシップとイノベーションに資するテクノロジー活用の要諦』

• 一橋大学名誉教授　野中 郁二郎氏
• ClipLine株式会社　代表取締役　高橋 勇人

主催者講演『小売業・サービス業における新しいサービス・マネジメント～消費者市場と労働市場の構造変化に適応する企業経営とは～』
パネルディスカッション『先行企業における組織変革の実践～人材不足・人材多様化に向けた組織マネジメントの”次の一手”～』

• SOMPOケア株式会社 役員理事 教育研修部部長 仙波 太郎氏
• 日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社 コミュニケーション本部人財開発部部長 戸谷 東郎氏
• 株式会社ＪＲ東日本リテールネット ＣＳ推進室 室長 齋藤 修弥氏

特別講演『価値共創のためのリーダーシップと組織変革』

• 一橋ビジネススクール 国際企業戦略専攻 准教授 藤川 佳則氏

「外国人労働者の教育に関する実態調査」結果と考察

日本全体の外国人労働者育成費用は約1,800億円、離職までの期間を踏まえると毎年1,270億円と試算

2019年4月の改正出入国管理法（入管法）施行を前に、外国人労働者の指導経験者を対象とした「外国人労働者の教育に関する実態調査」を実施。その結果と考察を発表しました。
外国人ひとりあたりの教育人件費は約25万円と、日本人の20万円に対し高額で、指導者の9割が外国人教育で苦労を経験、6割が独り立ちまで至っていないという結果が浮き彫りになりました。

「JR東日本スタートアッププログラム2018」にて
鉄道車両メンテナンス業務に関する実証実験を実施

「JR東日本スタートアッププログラム2018」にて「ClipLineを用いた車両メンテナンスの技術者育成支援」というテーマで実証実験を実施しました。
グローバルを含めた遠隔地の技術者育成を視野に入れた取り組みとなりました。

JRスタートアッププログラムとは

ベンチャー企業のアイデアを、JRグループの経営資源や情報資産を活用し、ブラッシュアップを経て実現していくプログラムです。
2017年に初めて開催し、2回目は新たに「地域」「海外」というテーマが追加されました。

第1回ClipLineエグゼクティブセミナー
『イノベーションを起こす組織』

基調講演『イノベーションを起こす組織とは』

• 一橋大学名誉教授　野中 郁二郎氏

主催者講演『サービス業における変革～社会変化に勝つ組織とマネジメントとは～』

• ClipLine株式会社　代表取締役　高橋 勇人

パネルディスカッション『先行企業における組織変革の実践～多店舗ビジネスの経営/オペレーション改革者が語るその舞台裏～』

• 株式会社ティップネス 取締役執行役員　小宮 克巳氏
• 株式会社吉野家ホールディングス 執行役員　鵜澤 武雄氏
• 株式会社アイセイ薬局 薬局運営本部 本部長　牧野 透氏
• モデレータ：一橋ビジネススクール 国際企業戦略専攻 准教授 藤川 佳則氏

特別講演『サービスマネジメントの新しいレンズ：デジタル×グローバル時代の「サービスプロフィットチェーン」と「ClipLine」の可能性』

• 一橋ビジネススクール 国際企業戦略専攻 准教授 藤川 佳則氏

経済産業省後援「第3回HRテクノロジー大賞」にて
『ラーニング部門　優秀賞』を受賞

審査評価基準と受賞理由

技術力、革新性、経営貢献、生産性向上、戦略性、社会的影響性の6つの評価基準にて審査され、下記の理由で受賞に至りました。
「クラウドと動画を活用し、リモートでもまるで目の前にいるかのように双方向のやりとりを可能にすることで、OJT教育を非対面化。
研修時間、トレーナーの人件費、離職率の削減に成功し、サービス産業のオペレーションを効率化した点が評価されました」

HRテクノロジー大賞について

人事向けポータルサイト「HRプロ」などを運営するProFuture株式会社が2016年に創設。
エビデンス・データの乏しい感覚的なものに左右されがちだった人事領域において進化発展を促進する狙いです。