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“ClipLineでサービスの行動規範の体系作りを実現”

東急株式会社 リテール事業部 東急ベル


碑文谷営業所
所長 白石 聡 様
シニアスーパーバイザー 菅井 信司 様
スーパーバイザー 内田 雄介 様

東急沿線をより“暮らしやすい"町にするためネットスーパーの商品配送をはじめとする様々な世代、ライフスタイルに合わせたサービスを届けている。
運転中のスキマ時間にも活用できるマネジメントツールとしてClipLineを導入。

課題 大人数にオンタイムでの情報共有
目的 現場からの報告と上層部からのメッセージ配信、業務内容のマニュアル化

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